Dažniausiai užduodami klausimai

Viešbučio paieška

Kaip rasti viešbučius, kurie tinka šeimos poilsiui?

Užsisakydami viešbutį per Travel On Spot tinklalapį, galite susiaurinti savo paiešką ir rasti viešbučius, tinkančius tik šeimos poilsiui. Norėdami susiaurinti paieškos kriterijus, skiltyje „Viešbučio tipas“ pasirinkite „Šeimyninis viešbutis“.

Kaip rasti žemiausią pasirinkto viešbučio kainą?

Viešbučio aprašymo aukščiausioje pozicijoje visuomet bus pateiktas pačios mažiausios kainos pasiūlymas.

Kaip pakeisti paieškos kriterijus?

Paieškos kriterijus galite keisti tinklalapio viršutinėje dalyje esančiame paieškos laukelyje, kuriame keičiamos apsistojimo viešbutyje datos, miestas / šalis, keliautojų skaičius.

Kaip ieškoti viešbučių pasiūlymų, jeigu mūsų vyksta daugiau kaip viena šeima?

Travel On Spot tinklalapyje vienu metu galite ieškoti net iki 10 kambarių. Paieškos laukelyje „Svečiai ir kambariai“ galite pasirinkti norimą kambarių skaičių ir sistema Jūsų kompanijai parinks geriausius viešbučių pasiūlymus.

Kaip rasti ekonominės klasės viešbutį?

Užsisakydami viešbutį per Travel On Spot galite susiaurinti paiešką pasirinkę norimą žvaigždučių skaičių. Taip pat galite pasirinkti konkretų apgyvendinimo tipą (viešbutis, svečių namai, apartamentai ir t. t).

 

Viešbučio patogumai

Kur galėčiau įrašyti savo specialius pageidavimus viešbučiui?

Suvedant užsakymo duomenis pateikiamas laukas, kuriame galite parašyti visus specialius pageidavimus viešbučiui. Svarbu! Informacija rašoma tik anglų kalba. Travel On Spot įsipareigoja visus Jūsų pageidavimus perduoti viešbučiui, tačiau negalime garantuoti, kad jie bus įvykdyti. Papildomus prašymus tvirtina viešbutis pagal galimybę.

Kur galėčiau rasti informaciją, ar mano specialūs pageidavimai  patvirtinti?

Visi specialūs prašymai perduodami viešbučiui ir tvirtinami pagal galimybę. Rekomenduojame atvykus į viešbučio registratūrą pakartotinai informuoti darbuotojus apie savo pareikštus pageidavimus.

Ar galima pasirinkti kambario vietą (konkretus aukštas, su vaizdu į jūrą, prie baseino)?

Norėdami užsisakyti kambarį, esantį konkrečioje vietoje, turite susipažinti su visais pasiūlymais, kuriuos Jums pateikė sistema prie viešbučio aprašymo. Jeigu nematote galimybės pasirinkti kambarį norimoje vietoje (su vaizdu į jūrą, kalnus ir t. t), užsakant rekomenduojame įrašyti savo prašymą skiltyje „Papildoma informacija“. Travel On Spot įsipareigoja visus Jūsų pageidavimus perduoti viešbučiui, tačiau negalime garantuoti, kad jie bus įvykdyti.

Ar galima  pastatyti papildomą vaikišką lovytę užsakytame kambaryje?

Taip. Prašome susisiekti su Travel On Spot konsultantais, kurie Jums padės padaryti rezervacijos pakeitimus. Informuojame, kad vaikiškai lovytei gali būti taikomas papildomas mokestis.

Ar galima pasirinkti lovos tipą kambaryje?

Pasirinkus konkretų viešbutį, pateiksime visus laisvus kambario tipus. Prašome su jais susipažinti paspaudus mygtuką „Daugiau pasiūlymų“. Jeigu viešbutis neišskiria galimybės užsisakyti atskirų lovų arba vienos dvigulės, rekomenduojame įrašyti  prašymą skiltyje „Papildoma informacija“. Nuoširdžiai patariame  keliautojams registruojantis patikslinti savo pageidavimus.

Ar galima palikti savo bagažą viešbučio registratūroje prieš registraciją ir po jos?

Bagažo saugojimo paslauga  pateikiama prie konkretaus viešbučio aprašymo. Dauguma viešbučių turi specialų kambarį daiktams saugoti. Ši paslauga gali būti mokama arba nemokama. Daugiau informacijos apie bagažo saugojimo sąlygas reikėtų teirautis registruojantis.

Ar galima viešbutyje gauti kambarį rūkančių / nerūkančių zonoje?

Norėdami užsisakyti kambarį konkrečioje viešbučio vietoje, įrašykite savo pageidavimą skiltyje „Papildoma informacija“. Viešbutis, esant galimybei, būtinai pasistengs suteikti Jums geriausias sąlygas. Travel On Spot negali garantuoti, kad visi specialūs prašymai bus įgyvendinti, nes jie tvirtinami atsižvelgiant į viešbučio galimybes. Nuoširdžiai patariame  keliautojams registruojantis patikslinti savo pageidavimus.

Kur galima rasti papildomų paslaugų kainas?

Travel On Spot neturi galimybės pateikti konkrečių papildomų paslaugų kainų viešbutyje dėl jų dinamiškumo. Norint sužinoti tikslias papildomų paslaugų kainas, rekomenduojame susisiekti tiesiogiai su viešbučio registratūroje dirbančiais konsultantais.

Kaip rasti tik tuos viešbučius, kurie turi laisvų vietų mano kelionės laikotarpiu?

Travel On Spot rodo tik tuos viešbučius, kurie turi laisvų kambarių Jūsų įvestomis datomis.

 

Mokėjimas

Ar yra galimybė sumokėti už rezervaciją grynaisiais pinigais?

Norėdami užtikrinti kompetentingą aptarnavimą ir visapusišką pagalbą savo klientams, išskirtiniais atvejais galime suteikti galimybę apmokėti užsakymą grynaisiais. Rekomenduojame susisiekti su mūsų skambučių centro konsultantais, kurie suteiks informaciją apie mokėjimo galimybes.

Kada man reikia sumokėti už rezervaciją?

Mokėjimas už rezervaciją atliekamas iš karto, kai rezervacija sukuriama. Jūsų patogumui suteikiame 30 minučių visiems duomenims suvesti ir sumokėti.

Ar yra galimybė sumokėti už rezervaciją kito asmens kredito kortele ar kitais mokėjimo būdais?

Taip. Mokėtojas neprivalo būti asmuo, naudosiantis apgyvendinimo paslaugą.

Ar yra kita galimybė sumokėti už rezervaciją, jeigu neturiu kredito kortelės?

Travel On Spot puslapyje už savo rezervaciją galite atsiskaityti kredito kortele, naudodamiesi e. bankininkystės paslaugomis, išsimokėtinai arba naudodamiesi PayPal mokėjimo sistema. Jeigu neturite galimybės atsiskaityti nė vienu iš minėtų mokėjimo būdų, rekomenduojame susisiekti su mūsų skambučių centro konsultantais, kurie Jums pasiūlys patogiausią būdą atsiskaityti.

Ar galiu sumokėti dalimis, jeigu turiu dienos pavedimo limitą savo sąskaitoje?

Atlikę rezervaciją Travel On Spot tinklalapyje galite mokėti iš karto visą sumą arba atlikti dalinį mokėjimą (turintiems dienos pavedimo limitą savo banke). Pasirinkę banką pažymėkite „Mokėti pagal banko pavedimo limitą“ ir sistema Jus automatiškai nukreips į e. bankininkystę, kurioje galėsite atlikti mokėjimą. Atlikę pavedimą į  el. paštą gausite nuorodą tolesniam mokėjimui atlikti.

Svarbu! Tolesnius mokėjimus būtina atlikti naudojantis nuoroda, pateikiama el. laiške, kurį gavote atlikę pirmą sėkmingą mokėjimą.

Ar yra galimybė rezervuoti viešbutį iš karto nesumokėjus?

Užsakymas patvirtinamas ir laikomas aktyviu tik atlikus mokėjimą. Jeigu norite rezervuoti viešbutį ir neturite galimybės sumokėti nurodytais mokėjimo būdais, rekomenduojame susisiekti su mūsų skambučių centro konsultantais, kurie padės rasti palankiausią sprendimą apmokėti.

Ar yra galimybė gauti sąskaitą faktūrą?

Taip. Norėdami gauti sąskaitą faktūrą, nepamirškite pažymėti varnelės, esančios skiltyje „Papildoma informacija“. Užsakydami galėsite pateikti įmonės rekvizitus ir sąskaitą faktūrą išsiųsime iš karto po kelionės.

Kokiu būdu atsiunčiama sąskaita faktūra?

Sąskaita faktūra išsiunčiama į Jūsų pasirinkto lyderio, kuriam buvo siunčiama visa informacija susijusi su atlikta rezervacija, el. paštą.

Ką reikėtų daryti, jeigu vykdant užsakymą kredito kortelė buvo atmesta?

Jeigu vykdant užsakymą Jūsų kredito kortelė buvo atmesta, rekomenduojame susisiekti su savo banku, kuris padės išspręsti šią problemą.

Ar galima už rezervaciją mokėti skirtingomis kortelėmis, jeigu banke turime nustatytą dienos limitą?

Taip. Už savo rezervaciją galite atlikti pradinį mokėjimą iš vienos kortelės. O likusį mokėjimą galite atlikti iš kitos kortelės, paspaudę nuorodą, kurią gavote į savo el. paštą.

 

Rezervacijos patvirtinimas ir būsena

Per kiek laiko yra patvirtinamas užsakymas?

Užsakymas  patvirtinamas atlikus visą mokėjimą. Kai sumokėsite, Jums bus atsiųstas laiškas su patvirtinimu ir viešbučio dokumentais. Jeigu esate registruotas vartotojas, visada galite matyti savo užsakymo istoriją prisijungęs prie asmeninės paskyros.

Kur galėčiau patikrinti savo užsakymo informaciją?

Norėdami patikrinti savo rezervacijos informaciją, prisijunkite prie asmeninės paskyros, kurioje rasite visą užsakymo istoriją.

Ar galima registruotis viešbutyje be pagrindinio dokumento – viešbučio kelialapio?

Atvykus į viešbutį pateikiami du dokumentai: asmens tapatybės kortelė arba pasas ir viešbučio kelialapis. Travel On Spot rekomenduoja turėti abu dokumentus, norint išvengti nesusipratimų viešbutyje.

Ar galima pakartotinai gauti viešbučio dokumentus?

Prisijungę prie savo asmeninės paskyros galėsite pakartotinai atsisiųsti visus kelionės dokumentus.

Kaip galėčiau sužinoti, ar Travel On Spot gavo mano atliktą rezervaciją?

Atlikę rezervaciją ir apmokėję, gausite elektroninį laišką, kuris patvirtins sėkmingą viešbučio rezervaciją. Laiške bus pateikiama visa užsakymo informacija ir unikalus rezervacijos numeris. Jeigu esate registruotas vartotojas, visada galite matyti savo užsakymo istoriją prisijungęs prie asmeninės paskyros.

Aš užsisakiau viešbutį, tačiau negavau jokio patvirtinančio laiško su dokumentais.

Jeigu sėkmingai atlikote rezervaciją ir negavote jokių patvirtinančių laiškų, rekomenduojame prisijungti prie asmeninės paskyros, kurioje rasite visą užsakymo istoriją. Jeigu negalite matyti užsakymo istorijos, rekomenduojame kreiptis į skambučių centro konsultantus, kurie Jums suteiks informaciją apie atliktą užsakymą.

Kokius dokumentus turiu pateikti atvykęs į viešbutį?

Atvykus į viešbutį Jums reikės pateikti viešbučio kelialapį ir pasą arba asmens tapatybės kortelę.

Kas yra viešbučio kelialapis?

Viešbučio kelialapis yra dokumentas, kuris patvirtina Jūsų užsakymą per Travel On Spot tinklalapį. Atvykus dokumentą reikės pateikti viešbučio registratūroje.

 

Rezervacijos keitimas 

Norėčiau pakeisti savo užsakymo datą. Kokių veiksmų turėčiau imtis?

Travel On Spot Jums suteikia galimybę patiems atlikti norimus rezervacijos pakeitimus. Juos galite atlikti iki nurodytos konkrečios viešbučio rezervacijos atšaukimo datos. Įsitikinkite, kad anuliavus rezervaciją nebus taikomas atšaukimo mokestis. Jums reikėtų atšaukti savo rezervaciją ir užsisakyti iš naujo. Svarbu! Atšaukus užsakymą, naujos rezervacijos kaina gali keistis. Prieš panaikindami užsakymą būtinai patikrinkite galimybes atlikti naują rezervaciją.

Koks yra rezervacijos keitimo mokestis?

Travel On Spot tinklalapyje netaikomas rezervacijos keitimo mokestis. Norėdami pakeisti savo užsakymą, turite  jį anuliuoti ir padaryti naują. Nemokamai pakeisti užsakymą galite iki nurodytos konkrečios viešbučio rezervacijos atšaukimo datos. Jums reikėtų atšaukti savo rezervaciją ir padaryti naują. Svarbu! Atšaukus užsakymą, naujos rezervacijos kaina gali keistis. Prieš panaikindami užsakymą būtinai patikrinkite galimybes atlikti naują rezervaciją.

Ar yra galimybė keisti keliautojų vardus atlikus rezervaciją?

Norėdami pakeisti keliautojų vardus, anuliuokite užsakymą ir padarykite naują. Nemokamai pakeisti užsakymą galite iki nurodytos konkrečios viešbučio rezervacijos atšaukimo datos. Svarbu! Atšaukus užsakymą, naujos rezervacijos kaina gali keistis. Prieš panaikindami užsakymą būtinai patikrinkite galimybes atlikti naują rezervaciją.

Kaip galėčiau pratęsti savo apsistojimo laiką?

Norėdami pratęsti apsistojimo laiką, galite užsisakyti iš naujo, įvedę papildomoma data. Svečių patogumui viešbučiai dažniausiai palieka tą patį kambarį.

Ar galėčiau pridėti papildomų kambarių į savo rezervaciją?

Norėdami pridėti daugiau kambarių į savo rezervaciją, junkitės prie asmeninės paskyros ir užsisakykite iš naujo. Darydami naują užsakymą turėsite galimybę pridėti papildomas pastabas viešbučiui, kuriose galite patikslinti ankstesnės rezervacijos numerį. Svarbu! Pastabos rašomos tik anglų kalba.

Ar galėčiau pakeisti viešbutį po to, kai jis buvo užsakytas? Kaip tai padaryti?

Kiekvieną kartą užsakant  Travel On Spot puslapyje Jums pateikiama informacija, iki kurios tikslios datos ir laiko rezervacija yra anuliuojama be papildomų mokesčių. Anuliuodami rezervaciją įsitikinkite, kad Jums nebus taikomas atšaukimo mokestis. Atšaukę užsakymą galėsite padaryti naują rezervaciją. Norėdami sužinoti daugiau apie viešbučio anuliavimo sąlygas, apsilankykite paskyroje „Sąlygos ir nuostatos“.

 

Užsakymo keitimas ir anuliavimas

Kur galima rasti rezervacijos anuliavimo sąlygas?

Kiekvieną kartą užsakant Jums  suteikiama galimybė atšaukti savo rezervaciją be jokių papildomų mokesčių, iki viešbučio nustatyto laiko. Kiekvienas viešbutis taiko skirtingas rezervacijos atšaukimo sąlygas, todėl labai rekomenduojame susipažinti su informacija, kurią gavote į savo el. paštą, kai buvo įvykdytas užsakymas.

Kada grąžinami pinigai anuliavus užsakymą?

Atsižvelgiant į mokėjimo būdą, kurį rinkotės, tačiau ne vėliau kaip per 10 d. d. nuo tada, kai rezervacija buvo anuliuota.

Kaip aš galiu atsisakyti savo rezervacijos?

Prieš anuliuodami savo rezervaciją įsitikinkite, kad Jums nebus taikomas viešbučio rezervacijos atšaukimo mokestis. Rezervaciją galite anuliuoti prisijungę prie savo asmeninės paskyros, kurioje rasite visą užsakymo istoriją.

Kaip man apskaičiuoti tikslų laiką, kada galiu atšaukti savo rezervaciją?

Atliekant užsakymą Jums pateikiamas tikslus viešbučio nustatytas laikas, iki kurio Jūs galite atšaukti rezervaciją nemokamai. Svarbu! Nurodytas terminas pateikiamas konkrečios šalies (regiono) vietos laiku.

Kaip galėčiau sužinoti, ar mano rezervacija buvo atšaukta?

Atšaukę rezervaciją iš karto gausite el. laišką, kuris patvirtins, kad rezervacija anuliuota.

 

Bendri klausimai

Ar yra galimybė rezervuoti viešbutį paskutinę dieną?

Taip. Rezervaciją galite atlikti net ir paskutinę dieną, jeigu sistema Jums leidžia užsisakyti pasirinktą viešbutį.

Ar gali užsisakyti viešbutį nepilnametis?

Travel On Spot siūlomos paslaugos skirtos pilnametystės (18 metų) sulaukusiems asmenims. Jaunesnių nei 18 metų asmenų naudojimasis siūlomomis paslaugomis leidžiamas tik esant teisėtai tėvų, globėjų ar rūpintojų priežiūrai ir jų sutikimui. Travel On Spot turi teisę ištrinti duomenis, gautus iš jaunesnių nei 18 metų asmenų, ir bet kada atšaukti tokių asmenų pateiktus užsakymus, jeigu gaunama informacija, kad tokie asmenys naudojosi paslaugomis be savo tėvų, globėjų ar rūpintojų žinios.

Kur galėčiau rasti viešbučio adresą?

Viešbučio adresas  pateikiamas su visa viešbučio informacija. Pasirinkę  viešbutį spauskite mygtuką „Žiūrėti daugiau“. Čia galėsite matyti tikslų viešbučio adresą ir jo vietą žemėlapyje. Adresas pateikiamas ir užsakymo patvirtinimo el. laiške.

Kada viešbutyje reikia užsiregistruoti ir išsiregistruoti?

Atvykimo dieną viešbučio paros pradžia yra 14–18 val., išvykimo dieną viešbučio paros pabaiga yra 10–12 val. Paskutinę kelionės dieną iš viešbučio kambario su bagažu reikia išvykti iki 10–12 val. Apie tikslias išsiregistravimo iš viešbučio sąlygas Jus informuos viešbučio administracija.

Kur reikėtų kreiptis, jeigu likau nepatenkintas užsisakytomis paslaugomis?

Jeigu manote, kad Jūsų užsakytos paslaugos nesuteikiamos arba suteikiamos netinkamai, pretenzijos raštu turi būti pareiškiamos viešbučio administracijai dar jame viešint, nes vietoje galima greičiausiai išspręsti ir pašalinti iškilusius nesklandumus.

Ar taikomas papildomas mokestis vaikams, jeigu jie gyvena tame pačiame kambaryje su tėvais?

Viešbučiai dažniausiai neima atskiro mokesčio už vaikus iki 12 metų, jeigu jie gyvena viename kambaryje su tėvais ir jiems nereikia papildomų lovų. Vis dėlto „vaiko“ apibrėžimas skirtinguose viešbučiuose gali skirtis, todėl atlikdami paiešką įveskite vaiko amžių, kad apgyvendinimo kaina būtų apskaičiuota tiksliai. Prašome atkreipti dėmesį, kad kai kuriose šalyse ir viešbučiuose vaikams neleidžiama gyventi kambaryje vieniems, be suaugusiųjų.

Kur galiu rasti informaciją apie viešbučio teikiamas papildomas paslaugas?

Informaciją apie papildomas viešbučio paslaugas galite rasti atlikdami rezervaciją skiltyje „Aprašymas“. Taip pat užsisakius, Jums bus atsiųsta pakartotina informacija su visais kitais dokumentais.

Ar yra galimybė pridėti maitinimą jau atlikus rezervaciją?

Jeigu atlikę rezervaciją nusprendėte, kad Jums bus reikalingas papildomas maitinimas (pusryčiai, pusryčiai ir vakarienė, viskas įskaičiuota), rekomenduojame atvykus kreiptis į viešbučio registratūrą. Vietoje galėsite sumokėti papildomai už pridėtą paslaugą.

Kur galėčiau rasti informaciją apie automobilio statymo paslaugą viešbutyje?

Informaciją apie automobilio statymo paslaugą galite rasti pasirinkto viešbučio aprašyme. Visada galite susiaurinti paieškos kriterijus pasirinkdami viešbučius, kurie turi automobilio statymo paslaugą.

Ar yra galimybė pasirinkti du skirtingus el. paštus, kuriais būtų išsiunčiami dokumentai?

Užsakant galima pažymėti tik vieną el. paštą, į kurį bus siunčiami visi rezervacijos dokumentai.

Ar taikomos nuolaidos užsisakant daugiau kambarių?

Travel On Spot tinklalapyje Jums  suteikiama galimybė iš karto ieškoti iki 10 kambarių vienu metu. Patikslinus informaciją paieškos laukelyje, sistema Jums parinks geriausius pasiūlymus. Norėdami užsisakyti 11 ar daugiau kambarių ar kitų apgyvendinimo vienetų, turite susisiekti su Travel On Spot skambučių centro konsultantais ir tiesiogiai pateikti šį pageidavimą. Tai galima padaryti telefonu arba kreipiantis el. paštu info@travelonspot.com. Peržiūrėję pateiktą užklausą konsultantai susisieks su ją pateikusiu vartotoju dėl galimybės atlikti norimą rezervaciją didesniam skaičiui asmenų. Tam tikrais atvejais vartotojo taip pat gali būti paprašyta sudaryti rašytinę sutartį ir (arba) sumokėti negrąžinamą užstatą už atliktas rezervacijas didesniam skaičiui asmenų.

Kaip galima užsisakyti vėlyvo išsiregistravimo paslaugą?

Norėdami užsisakyti papildomą vėlyvo išsiregistravimo paslaugą, atvykę turėtumėte kreiptis į viešbučio registratūrą. Gali būti taikomi papildomi mokesčiai. Tikslią kainą pateikia viešbučio administracija.

Kur galėčiau rasti daugiau informacijos apie savo atliktą užsakymą?

Daugiau informacijos apie savo užsakymą galite rasti mūsų svetainėje prisijungę prie asmeninės paskyros. Jeigu esate registruotas vartotojas, visą informaciją gausite į savo el. paštą, kai tik jos sulauksime iš užsakyto viešbučio.

Kur galima rasti informaciją, ar viešbutis priima gyvūnus?

Travel On Spot suteikia galimybę vykdant užsakymą susiaurinti savo paiešką ir rasti viešbučius, kuriuose yra galimybė apsistoti su gyvūnais. Taip pat informaciją apie priimamus / nepriimamus gyvūnus galite rasti konkrečios apgyvendinimo vietos aprašyme.

Pasirinkau viešbutį, kur įskaičiuoti pusryčiai, tačiau man jų nereikia. Ar yra galimybė juos išskaičiuoti iš rezervacijos kainos?

Dauguma viešbučių pateikia pasiūlymus jau su įskaičiuotais pusryčiais, kurių papildomai nėra galimybės išskaičiuoti iš pateiktos kainos. Ieškodami viešbučio galite susiaurinti savo paiešką, pasirinkę variantus be maitinimo.

 

Kainos ir nuolaidos

Kodėl pasikeitė viešbučio kainos?

Travel On Spot pateikiamos kainos nėra fiksuotos ir jos gali keistis, atsižvelgiant į viešbučio kainų politiką. Mūsų partneriai pasilieka teisę keisti kainas bet kuriuo metu.

Ar viešbučio kaina nurodoma už kambarį, ar vienam asmeniui?

Viešbučio kainos visada nurodomos už kambarį ir visą buvimo laiką (visas naktis).  Kainos priklauso nuo kambaryje gyvenančių žmonių skaičiaus. Užsisakydami viešbutį, būsite paprašyti įvesti kiekviename kambaryje apsistosiančių žmonių skaičių (suaugusiųjų ir vaikų). Svarbu šią informaciją įvesti teisingai, kad būtų pateiktos teisingos kainos.

Kas įskaičiuota į užsakymo kainą? 

Į Jūsų užsakymo kainą  įskaičiuotos visos paslaugos, kurios vykdant užsakymą buvo pažymėtos kaip nemokamos. Visos apgyvendinimo įstaigų teikiamų paslaugų kainos Travel On Spot interneto svetainėje yra nurodytos už apgyvendinimo vienetą (kambarį, apartamentus ar kt.) visam viešnagės laikui, įskaitant PVM ir visus kitus mokesčius, nebent interneto svetainėje arba vartotojui išsiųstame patvirtinimo laiške yra nurodyta kitaip. Atkreipiame dėmesį, kad į apgyvendinimo paslaugos kainą dažniausiai nėra įskaičiuotos konkrečioje apgyvendinimo įstaigoje teikiamos papildomos paslaugos (pvz., mini baro, skalbimo, SPA, sporto, gultų ir skėčių, rankšluosčių prie baseino/jūros, seifo, oro kondicionieriaus nuomos ir kt.).

Ar vaikams taikomos specialios kainos?

Dauguma viešbučių turi specialias kainas vaikams, atsižvelgiant į jų amžių. Rekomenduojame vykdant paiešką įvesti tikslų vaiko amžių ir sistema Jums suskaičiuos specialią kainą Jūsų šeimai.

Kokios nuolaidos taikomos užsisakant per Travel On Spot svetainę?

Travel On Spot savo klientams užtikrina žemiausios kainos garantiją, kuri Jums suteikia galimybę užsisakyti viešbutį palankiausiomis sąlygomis. Turime didelį pasirinkimą viešbučių, kuriuos užsisakydami gausite papildomų nemokamų paslaugų (nemokamas belaidis internetas, „Deluxe“ maitinimo paketas, nemokama ekskursija ir daug kitų). Kiekvieną savaitę Jums siūlome papildomas specialias nuolaidas, todėl rekomenduojame užsiprenumeruoti naujienlaiškį ir būti pirmiems susipažinusiems su specialiais pasiūlymais.

Ką reiškia „žemiausios kainos garantija“ ?

Travel On Spot garantuoja, kad užsisakant viešbutį mūsų tinklalapyje Jums bus suteikiama geriausia kaina.  Travel On Spot stengiasi pasiūlyti savo klientams mažiausią įmanomą apgyvendinimo ir kitų paslaugų kainą. Tuo atveju, jeigu per Interneto svetainę užsisakę apgyvendinimo vienetą vartotojai kitame tinklalapyje ras analogiškas paslaugas tokiomis pat užsakymo sąlygomis, tačiau žemesne, nei mūsų pasiūlyta, kaina, įsipareigojame skirtumą grąžinti. Daugiau informacijos apie „žemiausios kainos garantijos“ sąlygas rasite skyriuje „Sąlygos ir nuostatos“.

Ar galiu užsisakyti viešbutį telefonu?

Užsisakyti viešbutį per Travel On Spot yra patogu ir paprasta. Jūsų patogumui paruošėme skiltį „Kaip užsisakyti?“, kuri palengvina savarankišką viešbučio rezervaciją. Užsisakę viešbutį savarankiškai, lengvai galėsite keisti rezervaciją prisijungę prie asmeninės paskyros. Jei dar kiltų klausimų, mūsų skambučių centro konsultantai visada pasiruošę Jums padėti 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę.